find_inactive_customers
Clientes inativos (carteira em risco) · domínio Clientes · escopo mcp:customers
O que faz
Clientes sem comprar há N dias (padrão 90), com última compra, dias inativos e valor de 12 meses — a carteira em risco. Filtre por RCA. Use para 'quem parou de comprar?'.
Exemplo de pergunta
“quem parou de comprar?” — o assistente escolhe esta ferramenta sozinho; você não digita o nome dela.
Parâmetros
| Parâmetro | Tipo | Obrigatório | Padrão | Significado |
|---|---|---|---|---|
inactive_days | integer (1–…) | não | 90 | |
rep_code | integer | não | — | |
top | integer (1–200) | não | 50 |
O que você recebe
customer_code— Cliente (cód.)name— Nomerep_code— Vendedor (RCA)last_purchase_at— Última compradays_inactive— Dias sem comprarvalue_12m— Faturamento 12m (R$)invoices_12m— Notas 12mmonths_active_12m— Meses ativos (12m)
Cuidados ao ler o resultado
Leia antes de interpretar
- Inativo = última compra há N+ dias. Clientes que nunca compraram não entram (sem recência).
Por trás da ferramenta
Esta ferramenta consulta o endpoint /v1/customer-metrics da API REST — as mesmas permissões e o mesmo recorte da sua credencial valem nos dois caminhos.
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